互联 政务“一键通”助推治理能力现代化
未来北京12月15日电(杨佩颖)遇到上违法和不良信息,市民只要动动手指就可立即举报。这是中国互联违法和不良信息举报中心近日开通“络举报”移动客户端的功能,用户还可以随时收到包括消费欺骗、络金融风险提示灯警示信息。另外,还有澎湃新闻、搜狗等122家站举报受理电话对外公布,配合受理民举报。“络举报”客户端突出“1键举报”和“1键拨打”功能,最大程度简化举报程序,方便了民举报,可有效遏制移动端络有害信息的蔓延态势。
1键举报,标志着络空间依法治理能力的进一步提高,类似的1键处理、1键登记、1键审批、1键缴费已出现出来,互联时期,手指导一下,“一切皆有可能”。可以看到,互联改变了人们的生活,也催生了“互联 政务模式”的兴起,倒逼着政府服务的现代化,助推我国治理体系和治理能力的现代化。
一键通让数据多跑路大众少跑腿
四川省成都市双流县今年推出了“一键通”上审批服务监督平台,成都华日通讯公司的张先生体验了一把“一键通”的便利,登录双流县上政务大厅一键通平台申报、填表提交,10多分钟完成了初审,根据收到的系统短信通知,直接到县政务中心一窗式出件窗口取件了。
“之前也跑过审批,光盖个章都要跑好几个部门,一个项目光审批都要最少一周的时间才能办好,现在省了这么多跑腿的工夫,问题一下子解决了!”第一次体验让张先生格外开心。
“过去触及多个部门的并联审批事项,现在也可以在一键通平台上轻松办理。”据双流县政务服务中心副主任白马拥西介绍,“个人和企业在线提交的资料通过初审后,系统会将相干资料自动分发到触及的审批部门,审批部门接件后按许诺时限办理,办结后再用短信通知办事企业和大众来取件就行了。”
从线下到线上,服务方式的改变,不但缩短服务流程,提升服务水平,也刷新公众对政府形象的认识。今年2月,中国政府发布了《国务院关于规范国务院部门行政审批行动改进行政审批有关工作的通知》(国发〔2015〕6号),推动政务审批等制度改革,力推政府在线服务,将改变服务流程,让民众可以自主上查询,并一站式完成审批。《通知》指出,要积极推行上集中预受理和预审查,创造条件推动上审批。除一键通的络平台,政务O2O模式在民政和公安系统也逐步普及。福建公安就在“福建治安便民”微信上推出了如落户、信息变更等10项户政业务和2项治安业务,通过上申请,下办理,大大提升了办理效力。
1键反腐群众监督赶走“4风”
“互联 ”思惟不但让大众省去了跑断腿的烦恼,也畅通了群众监督的渠道。从中央纪委监察部站得悉,今年端午节前夕,中央纪委监察部站手机客户端开通了“反4风一键通”举报窗口,大众可以通过手机照片、视频和文字举报违规公款吃喝、公款旅游、违规配备使用公务用车、违规发放津补贴或福利、违规收送礼品礼金、大办婚丧喜庆等问题,遭到媒体和大众的一致点赞。
“一键通”的推出,为大众搭建了一个更加便利、快捷、直接的监督平台。据统计,仅在一键通开通当日,便收到了大众举报1033件,端午节期间最高到达单日2149件,运行安稳后平均逐日收到300件左右。第二季度中央纪委党风政风监督室接到的信访举报总量较第一季度增加了11767件,增幅为57.9。
据中央纪委党风政风监督室负责人介绍,每一件举白癜风可以治疗吗报进入“一键通”后台后,都会由专人根据受理范围、线索质量、问题类型等进行分筛分拣,如属于党风政风监督业务的举报,采取不同方式进行调查处理。不属于党风政风监督业务的举报,则向举报人回复不予办理的缘由和相干建议。
近年来,反腐力度不断加大,但“4风”问题具有顽固性和反复性。一些人不顾中央再三告诫,依然顶风作案,乃至给“4风”披上了“隐形衣”,给纠“4风”工作增加了难度。十八届中央纪委五次全会工作报告明确提出,“要释放大众和媒体监督正能量,让4风无处藏身,为深入推动党风廉政建设提供强大支持。”“互联 ”思惟的奇妙应用,相当于无形中增加了数以万计的党风监督员,将风格问题暴露在阳光下,纠“4风”工作困难自然迎刃而解。
如今,类似“一键通”的客户端举报4风做法,已在全国蔚然成风——如北京朝阳区的“4风问题一键拍”、河北秦皇岛的“人人拍”、山西忻州的“随手拍”等都是应用“互联 ”思惟就四风的生动范例,通过集中大众智慧,凝聚大众气力,构建无处不在的监督,构成“人人可监督”、“人人可举报”的反腐新常态,是我国实现治理能力现代化的重要体现。
党的十八届三中全会首次提出推动国家治理体系和治理能力现代化,如何实现?不断开辟治理资源、创新治理手段,无疑是重要内容。在互联时期,政府更应成为互联思惟的先行先试者,络是个开放的自助的服务场所,大众根据自己需要寻觅服务,政府只要在服务和大众之间搭建平台,既可以勤俭政府机关的人力、无力,还可有效破解机关部门及干部门难进、脸难看、事难办的风格问题。“互联 ”思惟解决的不仅是信息问题流程问题,更是国家治理和廉政现代化的开始。
而络时期,络空间的治理尤其重要。12月16日至18日,第二届世界互联大会又将在乌镇举行,中国国家主席习近平将在会上发表主旨演讲。125期间,中国互联各领域发展迅速,已突起为互联民数量最多、涉域最广的互联大国,10三五计划中,明确提出要超前布局下北京治疗白癜风哪里好一代互联,为未来互联发展做好了计划。世界互联大会聚焦络空间治理,中国将清晰的向世界论述治理络空间的观点与主张,期待互联大会将对推动络空间的治理现代化带来福音。